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  九州娱app黔通賜廚房設備售後維修经过长期实践建立起独特、完善的售后服备体系,为用户提供了无微不至的服务,有效的保证了新产品售後服務质量,免除了用户的后顾之忧。公司本着诚实守信的原则和全心全意为用户着想的宗旨,特承诺如下: 


一、免費質保期限:免費保修壹年;


二、免費質保期限起計方式:甲方簽署完工驗收單之日起;


三、免費質保期內維修人員接到維修通知後到場時間:24小時內趕到現場(包括節假日);


四、本公司售後服務专线:13984873175


五、本公司爲加強産品質量跟進,保修期內每個月定期派技術人員上門向用戶了解設備使用情況,檢查設備運行狀況,發現問題及時解決,並做好設備保養工作,同時聚集用戶對本公司反饋的意見,以便進一步提高我公司的産品質量:

1、本公司定期使用《客戶滿意程度調查表》向用戶征詢産品質量意見,並密切與廚房工程部聯系,做好保養及維修工作。

2、工程安裝完畢並驗收合格後,有專業人員在現場培訓指導貴方使用人員操作,設備正式啓用五天之內我公司將派駐技術人員至現場,協助指導使用,保證廚房在啓用時正常運作。


六、免費質保期滿後承諾 

1、保修期滿後,我公司對合同所供的全部設備提供終身保養有償服務。

2、保修期滿後,貴方有權選擇是否與我公司另行簽訂《維修保養合同》,我們將本著“服備第一,用戶至上”的原則,繼續提供優質、周到的設備維修及定期保養服務,讓用戶放心、滿意。合同服務期限、服務項目等內容由雙方另行協商。


3、如貴方未與我公司簽訂《維修保養合同》,當貴方設備發生故障或需要更換零部件時,我方在接到貴方電話通知後及時趕到設備現場,及時爲貴方提供維修服務,同是提供材料及零部件,僅收取維修成本費用。


七、我公司服務宗旨:“顧客第一,質量第一,服務第一,效率第一”,誠懇接受用戶對我公司提出包括工作態度,服務質量和新産品質量的意見。

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